一、安装、调试
1). 请预制水泥地基,地基图另行通知。
2). 请预先安装好单相 220V,50Hz 电源并建议附稳压电源。
3). 设备到厂后会同我司代表开箱检验,如果发现损坏或减少,请立即通知我司。
4). 设备开箱验收后,请买方先进行机械定位、地基孔灌水泥、水平粗调整等工作, 后续安装精调,请买方最少提前 5 天通知我公司派人前往。
5). 请买方指定机台的操作人员和维护人员,并指派专门人员协助我公司进行机床 的安装调试。
6). 机械验收完成后,买方需即时在验收报告上签字。
二、 验收
1). 在安装验收工作之前,由买方按安装调试事项做好安调准备工作。
2). 外观检验:买卖双方人员进行外观目测检视,工具及配件依合同及附件清点验 收。
3). 性能、功能验收:依据双方所确定机械及控制器之供货范围进行验收。
4). 机械精度验收:依照我公司提供随机出厂精度检验记录表为验收之依据。
三、培训
乙方负责为甲方进行技术培训,培训时间为 3 个工作日,培训人员 2~5 人, 培训地点在乙方,培训内容包括机床结构、性能及功能、数控系统、编程及操作,机 床维护保养等知识。
四、售后服务及承诺
1). 机床最终验收合格之日起,乙方对产品质保期为 12 个月,在质保期内对产品 实行免费维修。 特别指出:机床运抵甲方后满 15 个月,若因甲方原因未进行安装调试,则保修期 满,乙方不再提供免费安装调试及维修。
2). 在保修期内,经查证若为用户原因:装卸运输过程、存放时间过长造成机械外 观或内部损坏;操作使用不当、自行拆卸改装所造成之人为损坏,不在以上免费保修 之内,用户必须支付所有维修、整修费用。 说明:设备由于自然灾害造成的损坏不在我公司的保修范围内。比如:雷击、水 灾、火灾、地震等情况,以及移机、二次培训等等。
3). 机床出现故障,得到用户信息后,能准确判断故障原因及处理措施的,立即给 予答复,如不能立即答复的,在 24 小时内答复,并尽快派人到现场给予处理,具体时 间视零件准备时间长短。
4). 超过保修期后,我公司继续为用户提供维修服务,并依据我公司收费标准收取 零件成本及服务费用。
5). 验收合格后,买方未依据合同履约,卖方有权停止售后服务。
6). 买方未付清全款以前,本机台所有权归卖方所有!